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走下去,走进去。

面临面,心连心。

日前,省委书记、省人大常委会主任杜家毫来到衡南县聚集镇政府,调查人大代表联络大众作业站建造和人大代表履职状况,并以省人大代表的身份参加他地点的衡南代表小组活动,与底层干部、人大代表和大众座谈沟通,倾听大众呼声,了解底层存在的实际困难,共同研究处理。

观潮君了解到,这是衡南县聚集镇人大代表联络大众作业站树立以来,进行的一次规范最高的代表接访,“重量级”代表亲自为大众处理烦心思、忧心思。

现在,“不忘初心、紧记任务”主题教育正在如火如荼地展开。此次,杜家毫率先垂范,把主题教育讲堂搬到大众的家门口,以一般代表身份参加代表小组活动,接访来访大众,协助大众处理实际困难,无疑是主题教育的一次生动演示,给全省上了一堂精彩的“初心课”。

“重量级”人大代表进“站”接访大众

按聚集镇人大代表联络大众作业站的接访准则,每月由该镇10多名各级代表轮番驻站值勤固定接访两次,此次不在惯例组织中的特别接访在该镇引发重视。

本年60岁的聚集镇社区居民彭金龙是该镇人大代表联络大众作业站的常客。他曾在作业室向代表反映的农贸市场提质改造、安顿区自来水工程建造、背街冷巷路面硬化等问题都得了完美处理。

2018年12月,彭金龙走进聚集镇人大代表联络大众作业站,向值勤接访的县人大代表王美丽反映,该镇鸟迹小区的自来水设备一向没建好,小区居民靠挑水或打地下井水日子,既不便利,也无法保证饮水安全。他期望代表能呼吁相关部分提前处理该小区的饮水问题。

接到彭金龙的问题反映后,王美丽组织代表到鸟迹小区实地调研,弄清事实后,构成书面主张报给县政府。后来,该县相关部分答复将在半年内组织专项资金建好该小区自来水设备。本年5月份,鸟迹小区居民再也不必外出挑水喝了,在家里拧开龙头便可接到安全有保证的饮用水。

此次,面临接访的“重量级”代表,彭金龙说出了自己的心声。他说,代表去作业站值勤前几天,会经过在社区粘贴接访布告,并发布电话。在接访时,代表记载好老大众反映的问题后便立刻办,处理成果会第一时间回复。“人大代表不求报答,全神贯注替老大众就事,感觉像亲人相同。”

“大众张嘴,代表跑腿”架起“连心桥”

“大众张嘴,代表跑腿。”是人大代表联络大众作业站的明显特征。聚集镇党委书记周重生介绍,该镇作业站自2015年树立以来,到现在已接访大众120批400人次,大部分大众反映的问题已处理。

所谓“外行看热闹,熟行看门路。”作为一名熟行代表,杜家毫在调查聚集镇人大代表联络大众作业站时问的问题很细很专业。比方大众经过哪些途径获取作业站接访信息,作业站处理问题的程序是什么,这样做带来了哪些优点。

事实上,杜家毫问的这些问题都是老大众想知道的。周重生表明,作业站接访音讯除了在社区粘贴布告外,还使用大型会议、新媒体向社会发布,做到线上线下无死角传达。大众所反映的问题假如能在本级政府处理的,赶快执行,需上级部分才干处理的,接访的人大代表会将搜集的问题第一时间向上反映。

代表作业站是代表从大众中来再到大众中去的连心桥,在站内把大众反映的问题处理好能带来的优点许多。周重生说,问题处理了,上访就会削减,既能为当地营建一个好的开展环境,也能使干部大众把时间精力放在抓开展上,一起也训练了代表的履职才能。

观潮君从衡南县人大常委会联工委了解到,到现在,该县已树立近30个县乡人大代表联络大众作业站,一致了活动场所、作业站牌、工作设备等硬件设备规范。五年来,该县各级代表驻站招待大众3162批9600人次,答复大众问询1600余条。

完善作业站准则为大众打造“美好站”

社会矛盾的减压器、当地经济社会开展的助推器、干群之间的连接器,人大代表联络大众作业站所发挥的作用取得社会各界点赞。

观潮君从省人大常委会联工委得悉,湖南各级人大代表均树立了代表小组,覆盖了县区城镇各个底层单位;建成以县乡两级人大代表为根底,吸纳地点地的全国、省、市级人大代表参加的代表联络大众作业渠道共13477个。其间树立在市州、县市区、城镇(大街)等地的有2199个,树立在村、社区等地的有11278个,

有成果,也有亟待改善的当地。观潮君在采访中发现了现在人大代表联络大众作业站存在大众参加度不高、促进问题处理的作用有待进步、保证机制不完善等共性问题。

要有用处理这些问题,观潮君以为,首要要加强党的领导,将人大代表联络大众作业站建造归入党委重要议事日程和谐推动。其次,要健全组织机构,进一步延伸作业站功能,在村(社区)树立作业室,打通代表服务大众的最终一公里,使代表真实走下去走进去。第三,有条件的当地能够树立由人大代表联络大众作业站、信访办、纪委监委等单位参加的“联席会议准则”,防止大众“多头访”“多头办”。第四,加强对作业站的投入,完善奖惩机制和方针查核,激起代表履职积极性。第五,大力推动网上人大代表联络大众作业站建造,让数据多跑路,代表和大众都少跑腿,促进问题在网上处理。第六,加强对作业站的宣扬,进步大众参加度。

代表进站,不是半途泊车,而是要在“站”里敞开“履程”。观潮君信任,跟着人大代表联络大众作业站准则的进一步完善,这个“站”将成为广大大众寻求愈加美好日子的“美好站”。

红网时间特邀作者:观潮的螃蟹

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